ВК
Санкт-Петербург, Московский проспект 190. Зал для некурящих практически совмещен с залом для курящих. Чтобы пройти в туалет надо преодолеть нижний зал для курящих, где просто стоит дымовая завеса - топор вешать можно! Десять шагов туда и обратно - от лестницы до туалета и назад - и вам обеспечена головная боль, бесконечное проветривание одежды или длительная стирка и полоскание. Такое впечатление, что никакого Указа Президента о запрете курения в общественных местах никогда не было. Да Бог с ним, с Указом, но где элементарное внимание к некурящим???? Заказа ждать долго, последние два раза - 15 и 10 минут. Через 10 минут ожидания мы получили совершенно холодные блинчики на завтрак, при том, что в зале было всего три клиента. И кульминация! - дважды отказ рассчитаться по собственной карте КофеХаус.
пришли, сделали заказ. коктель, кофе и пепельницу попросили. коктель принесли (парню), пепельницу в итоге нашли на соседнем столике мы. то есть это проигнорировал официант. кофе я ждала 30 минут. за беседой не заметили-на время посмотрели. как-никак кинотеатр в минуте ходьбы в том же здании (на Киевской), сеанс свой ждали. наш официант 20 минут вообще не показывался. а когда показался-ноль внимания. пришлось вставать из-за столика и ловить другого официанта (девушка даже без коктеля, при том что у парня заказ есть, никого за все эти 30 минут не заинтересовала). ждала еще минут 10-15 (ой и что это я. как же сложно налить кофе при почти пустом зале). благо было у нас времени больше часа и делать было нечего. и, о чудо! все же принесли. попросили счет. тоже не то чтобы сразу принесли и после всего этого еще такой вопрос "без сдачи?" да! разумеется! я вам еще и на чай оставлю, если конечно, пинка дадите, только это ведь и оставалось. больше туда ни ногой.
Зашел в это кафе перекусить с женой м.Третьяковская,по меню притензий нет,но работники просто ужас особено администратор девушка лет 25,приехала видимо черт знает откуда,разговориват с работника чють не матом.Вцелом от кафе сразу мнения испортились,больше в голимый холхоз из приезжих жлобов не пойду!!!
Поддерживаю отзыв о глинтвейне. Тоже самое в заведении на Ленинском 70 в Москве. Плюс медленное обслуживание и "номинальный" зал для некурящих. За полчаса провоняете дерьмом от курева по полной.
22.11.09 имела несчастье попасть на сезон глинтвейна в "Кофе Хаус" в Глобал Сити м. Южное. На картинке все выглядело просто замечательно, но этот напиток в виртуозном исполнении сотрудников "Кофе Хайс" меня просто поразил. Я не стала рисковать и взяла "классический". В итоге, в бокал просто натолкали до верху косочки зеленого яблока и лимон, а в оставшиеся промежутки залили вина. Такой гадости я еще ни разу не пила. Я реально выловила около половины лимона из бокала, а оставшиеся капли кислого вина, хотя это скорее холодный уксус, пить было просто невозможно. Впрочем этот так называемый "глинтвейн" неплохо сочетался с полузасохшим штруделем и моим убитым настороением. ТЕПЕРЬ ЛЮБАЯ ЧЕБУРЕЧНАЯ В МОИХ ГЛАЗАХ ВЫШЕ ЭТОГО КАФЕ.
Здравствуйте, руководители компании "Кофе Хауз"! Мое имя Мария Кочетова. Я работаю в ресторанной сфере. Недавно была в коммандировке в Киеве. Вроде бы и холдинг один, но уровень Ваших коллег в Киеве – намного ниже. Хамское поведение обслуживающего персонала, на вопрос:"Могу ли расплатиться кредитной карточкой" мне вообще нахомили. Я была на кофейни по ул. Б.Хмельницкого, посуда грязная, директор – не только хам, но и по виду, какой то алкоголик. Потому что, как мне показалось, находился в стадии алкогольного опьянения. Разве Вы не контролируете подбор персонала в Ваших регионах? Очень обидно, потому что в Москве я часто посещаю кофейню в ГУМе, мне там очень нравиться – приятная атмосфера, заботливый персонал, большой ассортимент и тд. Наведите, пожалуйста, порядки в Ваших регионах.
